電気工事110番の口コミの真相って？実際の評判や特徴を完全ガイド

急な停電やコンセントの故障など、電気のトラブルは突然やってきます。いざという時に頼りになる業者を探している中で、「電気工事110番」の名前を目にした方も多いのではないでしょうか。

しかし、実際に依頼するとなると、「本当に信頼できるの？」「料金は適正？」といった不安がよぎるものです。

この記事では、電気工事110番の仕組みと利用の流れから、その特徴と選ばれる理由を徹底解説します。実際に利用した人の良い口コミの特徴とは何か、また、悪い口コミで見られる傾向にはどのようなものがあるのか、両方の視点から深く掘り下げていきます。

さらに、電気工事110番を利用するメリットだけでなく、契約前に知っておきたいデメリットや、実際にトラブル事例などあるのか、対応できない工事もあるのかついても触れていきます。

加えて、競合他社の「テイクサービス」「電気の工事屋さん」との比較を通じて、サービスの違いを明らかにします。

【記事のポイント】
1.電気工事110番の、サービス内容と料金体系
2.実際の利用者による、良い口コミと悪い口コミの傾向
3.メリットデメリットや、他社とのサービス比較
4.安心して依頼するための、注意点と流れ

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電気工事110番の口コミ評判とサービスの特徴

• 電気工事110番の仕組みと利用の流れ
• 電気工事110番の特徴と選ばれる理由
• 良い口コミの特徴とは
• 悪い口コミで見られる傾向
• 電気工事110番を利用するメリット
• 利用する前に知っておきたいデメリット

電気工事110番の仕組みと利用の流れ

電気工事110番は、利用者が直接工事を行うのではなく、全国に広がる加盟店のネットワークの中から、利用者の状況や場所に合わせて最適な専門業者を紹介してくれるマッチングサービスです。この仕組みにより、個人で一から優良な業者を探す手間を大幅に省くことができます。

利用方法は非常にシンプルで、初めての方でも迷うことなく依頼できるよう設計されています。

電気工事110番への依頼手順

電気工事110番の特徴と選ばれる理由

数ある電気工事業者紹介サービスの中で、電気工事110番が多くの人に選ばれるのには明確な理由があります。ここでは、サービスの主な特徴を5つのポイントに分けて解説します。

全国規模の加盟店ネットワーク

電気工事110番は、全国に500社以上の電気工事店と提携しています。この広範なネットワークにより、都市部から地方まで、ほぼ全国のエリアで迅速な対応が可能です。利用者の住んでいる場所の近くにいる、地域に密着した業者が駆けつけてくれるため、移動にかかる時間やコストを抑えつつ、スピーディーな解決が期待できます。

24時間365日のサポート体制

電球が切れた、ブレーカーが落ちたといったトラブルは、時と場所を選ばずに発生します。電気工事110番は、24時間365日対応のコールセンターを設置しているため、深夜や早朝、休日であっても、いつでも相談できるという大きな安心感があります。

利用者に優しい無料サービス

「とりあえず料金だけ知りたい」「他の業者と比較したい」という場合でも、気軽に相談できるのが電気工事110番の強みです。現地調査に基づく見積もり作成が無料であることに加え、作業を依頼しなかった場合のキャンセル料や出張費も原則としてかかりません。

料金に納得できなければ気兼ねなく断れるため、利用者にとってリスクの少ないサービスと言えます。

年間60,000件以上の豊富な対応実績

年間で60,000件以上という対応件数の多さは、それだけ多くの人々に利用され、信頼されている証です。コンセントの増設のような小規模な工事から、漏電修理といった専門的な作業まで、多岐にわたる相談実績がサービスの質の高さを物語っています。

上場企業が運営する信頼性

電気工事110番を運営しているのは、東証グロース市場に上場しているシェアリングテクノロジー株式会社です。運営会社の情報が明確で、社会的な信用度が高い上場企業であることは、利用者にとって何よりの安心材料となります。

良い口コミの特徴とは

電気工事110番に関する良い口コミを分析すると、いくつかの共通した評価ポイントが見えてきます。特に多く声が寄せられているのは、「対応の速さ」「丁寧さ」です。

・深夜にもかかわらず、すぐに電話がつながり、迅速に対応してくれた
・年末の忙しい時期でも親身に相談に乗ってくれた
・現地スタッフの説明が分かりやすく、安心してお任せできた
・オペレーターの対応が丁寧だった

迅速に対応

「深夜にもかかわらず、すぐに電話がつながり、迅速に対応してくれた」「年末の忙しい時期でも親身に相談に乗ってくれた」といった、緊急時のスピーディーな対応を評価する声が目立ちます。24時間365日受付という体制が、実際に多くの利用者の助けになっていることがうかがえます。

対応が丁寧

また、「現地スタッフの説明が分かりやすく、安心してお任せできた」「オペレーターの対応が丁寧だった」など、スタッフのコミュニケーション能力に関する好意的な意見も少なくありません。電気工事という専門的な分野だからこそ、利用者の不安を取り除く誠実な姿勢が、高い満足度につながっているようです。

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悪い口コミで見られる傾向

一方で、電気工事110番には否定的な口コミも存在します。サービスを利用する前には、これらの意見にも目を通し、リスクを理解しておくことが大切です。

対応できる業者がいなかった…

悪い口コミで散見されるのは、「対応できる業者がいなかった」というものです。全国対応をうたってはいるものの、地域や依頼が集中するタイミングによっては、加盟店が手一杯で対応を断られてしまうケースがあるようです。特に、専門性の高い工事や過疎地域では、提携業者の数が限られている可能性が考えられます。

料金に関する懸念…

また、「料金に関する懸念」を指摘する声もあります。公式サイトに記載されている「～円から」という料金はあくまで最低料金であり、実際の作業内容や出張費などが加算され、最終的な請求額が想定より高くなることがある、という意見です。これは電気工事110番に限った話ではありませんが、料金体系の透明性をより求める声があるのは事実です。

加盟店によって対応に差がある…

さらに、「加盟店によって対応に差がある」という点も挙げられます。電気工事110番はあくまで業者を紹介するプラットフォームであり、実際に作業を行うのは各地域の加盟店です。

電気工事110番を利用するメリット

これまでの特徴や口コミを踏まえ、電気工事110番を利用するメリットを整理します。最大の利点は、やはり「手間なく、迅速に、信頼できる業者を見つけられる」という点に集約されるでしょう。

1.24時間いつでも対応

突然の電気トラブルに見舞われた際、多くの人はどこに頼めば良いか分からず、パニックに陥りがちです。そんな時、24時間いつでも対応してくれる窓口があるだけで、大きな安心感が得られます。電話一本で、自分のいる場所の近くの専門業者を手配してくれるため、自力で複数の業者を調べて連絡する手間が一切かかりません。

2.見積もりやキャンセルが無料

また、見積もりやキャンセルが無料であるため、費用面でのリスクを負うことなく、気軽に相談できるのも大きなメリットです。まずは専門家に見てもらい、料金に納得した上で正式に依頼するかどうかを決められるため、後から高額請求されるといった不安を軽減できます。

そして、上場企業が運営しているという背景は、サービスの信頼性を担保する上で非常に重要な要素です。

利用する前に知っておきたいデメリット

多くのメリットがある一方で、電気工事110番を利用する際には注意すべき点も存在します。事前にデメリットを理解しておくことで、より納得のいくサービス利用が可能になります。

1.サービスの質が加盟店に依存する…

最も注意したいのは、前述の通り、「サービスの質が加盟店に依存する」という点です。電気工事110番自体は厳格な基準を設けているとされていますが、最終的な満足度は、実際に訪問する加盟店や担当者のスキル、人柄に大きく左右されます。これは、マッチングサービスに共通する構造的な課題とも言えます。

2.料金に関しても注意が必要…

また、料金に関しても注意が必要です。公式サイトの料金は最低価格の目安であり、必ずしもその金額で収まるとは限りません。部品代や特殊作業費、時間外料金など、状況に応じて追加費用が発生する可能性があります。この点を理解せず、「安いと思って頼んだのに高かった」という認識の齟齬が生まれることが、不満の原因になり得ます。

したがって、サービスを利用する際は、紹介された業者を鵜呑みにするのではなく、見積もりの内容をしっかり確認し、不明な点はその場で質問することが大切です。

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電気工事110番の口コミを詳細情報から徹底分析

• 電気工事110番にトラブル事例などある？
• 電気工事110番で対応できない工事もあるのか？
• 電気工事110番とテイクサービスの比較
• 電気工事110番と電気の工事屋さんの比較
• 電気工事110番がおすすめな人とそうでない人
• 電気工事110番でよくある質問

電気工事110番にトラブル事例などある？

電気工事110番の利用を検討する際、「詐欺ではないか…」「高額な追加料金を請求されないか…」といった不安を感じる方もいるかもしれません。運営会社が上場企業であるため、サービス自体が詐欺である可能性は極めて低いと考えられます。

しかし、一部の利用者との間で料金に関する認識の相違から、トラブルに発展するケースはゼロではないようです。

よくある事例としては、「無料見積もりのつもりで呼んだが、断りにくい雰囲気だった」「作業後に、見積もりになかった費用を請求された」といったものが挙げられます。このような事態を避けるためには、利用者側の自衛も鍵となります。

安全に利用するための確認ポイント

トラブルを防ぐために、依頼時には以下の点を必ず確認するように心がけましょう。

1.見積もり内容の精査

見積書を受け取ったら、必ず「作業内容」「部品代」「基本料金」「出張費」「その他諸経費」など、項目ごとに詳細な内訳を確認します。

2.追加料金の有無の確認

「この見積もり金額以外に、追加で料金が発生する可能性はありますか？」と、作業が始まる前に明確に質問しておくことが大切です。もし可能性がある場合は、「どのような場合に、いくらくらい発生しますか？」と具体的に聞いておきましょう。

3.複数社からの相見積もり

時間に余裕があれば、他の業者からも見積もりを取る「相見積もり」を、強く推奨します。複数の料金を比較することで、提示された金額が相場から大きく外れていないか判断できます。

電気工事110番で対応できない工事もあるのか？

電気工事110番は、家庭内のさまざまな電気トラブルに対応していますが、一部対応していない工事も存在します。その代表的なものが、「テレビアンテナの設置・修理工事」です。

電気工事110番は、「コンセント・スイッチ・ブレーカー・照明・換気扇」など、生活に直結する一般的な電気設備工事を専門としています。一方で、アンテナ工事は、電波に関する専門知識や高所作業の技術が必要となる、特殊な分野です。

運営会社であるシェアリングテクノロジー株式会社は、このような専門分野ごとに特化したサービスを展開しており、アンテナ工事に関しては「アンテナ110番」という別の専門サービスで対応しています。

したがって、もしアンテナの不調で業者を探している場合は、電気工事110番ではなく、アンテナ工事を専門とする業者やサービスに相談するのが、適切な選択となります。

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電気工事110番とテイクサービスの比較

電気工事業者を探す際、競合サービスとの比較は欠かせません。ここでは、同じく全国対応の業者紹介サービスとして知られる「テイクサービス」と電気工事110番を比較してみます。

比較項目	電気工事110番	テイクサービス
運営会社	シェアリングテクノロジー株式会社（上場）	株式会社Take Action
対応エリア	全国（一部地域除く）	全国
受付時間	24時間365日	24時間365日
料金目安	スイッチ交換 6,400円～	漏電修理 4,500円～
特徴	上場企業の信頼感と実績	最短5分で駆けつけ、技術力が高い
キャンペーン	特になし	初回1,000円オフなど

電気工事110番の最大の強みは、やはり上場企業が運営しているという信頼性と、年間60,000件以上という圧倒的な実績にあります。初めて業者に依頼する方や、安心感を最優先したい方にとっては、非常に魅力的な選択肢です。

一方、テイクサービスは「最短5分で急行」という緊急対応の速さを前面に押し出しており、一刻も早くトラブルを解決したい場合に強みを発揮します。また、初回限定の割引キャンペーンなどを実施していることもあり、少しでも費用を抑えたい利用者にとってはメリットが大きいでしょう。

電気工事110番と電気の工事屋さんの比較

次に、地域密着型の業者と連携している「電気の工事屋さん」と、比較してみましょう。こちらも全国の広いエリアに対応しているサービスです。

比較項目	電気工事110番	電気の工事屋さん
運営会社	シェアリングテクノロジー株式会社	株式会社エス・プロモーション
対応エリア	全国（一部地域除く）	北海道～九州の主要エリア
料金体系	見積・出張費無料（原則）	見積無料、出張費一律3,300円
特徴	24時間対応、上場企業の信頼性	アンテナ工事対応、火災保険サポート
保証	加盟店による	修理不可なら費用0円

両者の大きな違いは、料金体系と対応範囲にあります。電気工事110番は原則として出張費が無料であるのに対し、電気の工事屋さんは一律3,300円の出張費がかかります。この点は、総額に影響するため注意が必要です。

また、電気の工事屋さんは、電気工事110番が対応していないアンテナ工事も手掛けているのが特徴です。さらに、台風などでアンテナが破損した場合の火災保険適用をサポートしてくれるなど、独自の強みを持っています。

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電気工事110番がおすすめな人とそうでない人

これまでの情報を総合すると、電気工事110番がどのような人に適しているかが見えてきます。

おすすめな人

1.どこに頼めばいいか分からない電気工事初心者の方

電話一本で適切な業者を紹介してくれるため、業者探しの手間がかかりません。

2.信頼性や安心感を最優先したい方

上場企業が運営しているという点は、他のサービスにはない大きな安心材料です。

3.深夜や休日など、すぐに対応してほしい方

24時間365日対応のコールセンターは、緊急時の心強い味方になります。

4.複数の業者を比較検討したい方

見積もり無料なので、相見積もりを取るための一社として気軽に利用できます。

おすすめしない人

1.特定の地元の業者に依頼したい方

紹介される業者は選べないため、特定の業者にこだわりがある場合には不向きです。

2.テレビアンテナの工事を依頼したい方

前述の通り、アンテナ工事はサービスの対応範囲外です。

3.加盟店による品質の差が気になる方

サービスの質が均一であることを絶対条件とする場合は、自社施工の業者を探す方が良いかもしれません。

電気工事110番でよくある質問

ここでは、電気工事110番の利用を検討している方からよく寄せられる質問とその回答をまとめます。

運営会社はどんな会社ですか？

電気工事110番は、シェアリングテクノロジー株式会社が運営しています。同社は愛知県名古屋市に本社を置く、東証グロース市場の上場企業です。「暮らしのお困りごと」を解決する多様なマッチングサービスを展開しています。

支払い方法には何がありますか？

現金払いのほか、各種クレジットカードが利用できる加盟店が多いです。ただし、対応可能な支払い方法は加盟店によって異なるため、作業を依頼する前の見積もり確認時に、必ず支払い方法についても確認してください。

見積もりの後にキャンセルはできますか？料金はかかりますか？

はい、可能です。見積もり内容に納得できない場合は、その場で断ることができます。作業開始前であれば、キャンセル料は発生しません。

必ず電気工事士の資格を持った人が来ますか？

はい。日本の法律（電気工事士法）では、多くの電気工事は有資格者でなければ行ってはならないと定められています。電気工事110番の加盟店は、当然ながら国の定めた資格を持つプロの電気工事士が対応しますので、ご安心ください。

電気工事110番会社概要

運営会社	シェアリングテクノロジー株式会社
サービス名	電気工事110番
所在地	〒450-6319 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F
電話番号	050-3507-1846
調査・見積もり	24時間365日受付・無料
対応地域	日本全国対応可
作業	お見積り後の依頼により施工開始
お支払い方法	各種クレジットカード、現金
公式サイト	公式サイトはこちら【PR】

【総括】電気工事110番の口コミから分かること

この記事では、電気工事110番の口コミや評判、サービス内容について多角的に解説してきました。最後に、本記事の要点をまとめます。

• 電気工事110番は、上場企業が運営する業者紹介サービス
• 全国の加盟店と提携し、迅速な対応を目指している
• 24時間365日対応の、コールセンターが強み
• 見積もりや出張費、キャンセル料が原則無料
• 年間6万件以上の、豊富な対応実績を誇る
• 良い口コミでは、対応の速さや丁寧さが評価されている
• 悪い口コミでは、地域による対応可否や料金面の懸念が見られる
• サービスの品質は、最終的に担当する加盟店に依存する
• トラブルを避けるには、見積もりの詳細確認が不可欠
• テレビアンテナ工事には、対応していない
• テイクサービスはスピード、電気の工事屋さんは対応範囲で差別化
• 業者選びに慣れていない方や、安心感を重視する方におすすめ
• 特定の業者に依頼したい場合には不向き
• 相見積もりの一社として、活用するのも有効な手段
• 利用する際は、メリットデメリットの両方を理解することが大切

ここまで、電気工事110番の口コミでの評判やメリットデメリット、特徴や選ばれる理由、競合他社との比較などをご紹介してきました。

全国に500社以上の加盟店ネットワークを持ち、24時間365日のサポート体制のうえ最短10分で現地に駆けつけてくれる電気工事110番。見積もり後に作業を依頼しなくても、キャンセル料や出張料が無料だから、安心して相談できるのが魅力的なサービス。

よくない噂もマッチングサービス業界だから、不安を抱いている方も多いと思いますが、電気工事110番を運営するのは、上場企業のシェアリングテクノロジー株式会社。信用度が高いという点は、非常に重要なポイントになります。

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