電気工事テイクサービスの評判の真相って？口コミや特徴を徹底解説

「テイクサービス」の電気工事を検討しているけれど、ネット上の評判が気になっていませんか？緊急の電気トラブルで業者を探しているものの、失敗や後悔はしたくない、と考えるのは当然です。

この記事では、テイクサービスの特徴と選ばれる理由から、実際の利用者が語る良い口コミの特徴とはどのようなものか、また悪い口コミで見られる傾向まで、中立的な立場で深く掘り下げて解説します。

さらに、テイクサービスを利用するメリットデメリットを明確にし、おすすめな人とそうでない人を具体的に示します。多くの方が心配する、テイクサービスに悪質なトラブル事例などあるのか、あるいはテイクサービスで対応できない工事もあるのか、といった疑問にもお答えします。

加えて、主要な競合であるテイクサービスと電気工事110番の比較、そしてテイクサービスと電気の工事屋さんの比較を通じて、サービス全体を客観的にご紹介。

【記事のポイント】
1.テイクサービスの、サービス内容と特徴
2.実際の利用者による、口コミの具体的な内容
3.利用する上での、メリットデメリットと注意点
4.他の電気工事業者との、サービスや料金の比較

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テイクサービスの評判は本当？口コミから徹底分析

• テイクサービスの特徴と選ばれる理由
• 電気工事テイクサービスの仕組みと利用の流れ
• 良い口コミの特徴とは
• 悪い口コミで見られる傾向
• テイクサービスを利用するメリットデメリット
• テイクサービスがおすすめな人とそうでない人

テイクサービスの特徴と選ばれる理由

テイクサービスが多くの利用者から選ばれている背景には、いくつかの明確な理由が存在します。

迅速な対応力

最大の強みは、その「迅速な対応力」にあります。テイクサービスは全国各地に多数の加盟店ネットワークを持っており、依頼者のもとへ最短5分で駆けつける体制を構築しています。24時間365日受付対応しているため、深夜や早朝の突然の電気トラブルでも安心して相談できる点は、大きな魅力と言えます。

年間30,000件の実績

また、年間30,000件以上という「豊富な実績」も、信頼性の高さを裏付けています。エアコンの設置やアンテナ工事、漏電修理といった専門的な知識が求められる作業も、経験豊富なスタッフが対応します。このため、他社で断られたような複雑な工事でも受け付けてもらえる可能性があります。

料金体系の透明性

「料金体系の透明性」も、評価されています。原則として出張料や見積もりは無料で、作業前に必ず料金を提示する方針をとっています。これにより、利用者は納得した上で依頼ができ、作業後に追加料金を請求されるといった心配が少ないです。

電気工事テイクサービスの仕組みと利用の流れ

テイクサービスの利用方法は非常にシンプルで、初めての方でも迷うことなく依頼できるようになっています。

良い口コミの特徴とは

テイクサービスのポジティブな評価を調べてみると、いくつかの共通した特徴が見えてきます。

対応の速さ

最も多く寄せられているのは、対応の速さに関する感謝の声です。例えば、「夜中にエアコンが壊れて困っていたが、電話してすぐに駆けつけてくれた」「問い合わせから1日以内に修理が完了し、大変助かった」といった内容が、目立ちます。

電気のトラブルは生活に直結するため、24時間体制での迅速な対応が高く評価されているようです。

料金の安さと透明性

次に、料金の安さと透明性も好評です。複数の業者から見積もりを取った結果、「テイクサービスが最も安かった」という口コミは少なくありません。

「急な依頼だったにもかかわらず、良心的な価格で対応してくれた」「作業前に提示された金額通りで、追加請求もなかった」といった声も多く、価格面での満足度の高さがうかがえます。

スタッフの技術力と人柄

さらに、スタッフの技術力と人柄を評価する意見も、多数あります。

「作業が丁寧で手際が良かった」「原因を分かりやすく説明してくれて安心できた」「親切な対応で、また何かあればお願いしたい」など、単に作業をこなすだけでなく、利用者の不安に寄り添う姿勢が信頼につながっています。

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悪い口コミで見られる傾向

一方で、テイクサービスにはネガティブな評判も存在します。これらの内容を分析すると、サービスの構造的な課題が浮かび上がってきます。

派遣される業者による質のばらつき…

最も指摘されがちなのが、「派遣される業者による質のばらつき」です。テイクサービスは、自社で直接工事を行うのではなく、全国の提携業者に依頼を仲介するプラットフォーム型のサービスです。

このため、実際に訪れる業者の技術力や対応には差が生じることがあります。「作業が雑だった」「説明が不十分だった」といった不満は、この仕組みに起因する可能性が高いです。

料金に関するトラブル…

また、「料金に関するトラブル」も散見されます。公式サイトでは見積もり無料とされていますが、「見積もり後に高額な追加料金を請求された」「駐車料金など、事前の説明になかった費用を求められた」という、声があります。

これは、一部の提携業者の料金体系や説明が不透明であることに原因があると考えられます。修理が完了しなかったにもかかわらず、出張費を請求されたという事例も報告されています。

対応の遅れ…

対応の遅れに関する指摘も、一部で見られます。「緊急対応を依頼したが、到着までにかなり時間がかかった」という口コミもあり、地域や時間帯、依頼の混雑状況によっては、必ずしも最短時間で対応できるわけではないようです。

これらの悪い口コミは、テイクサービス自体が悪質であると断定するものではありません。

テイクサービスを利用するメリットデメリット

テイクサービスへの依頼を検討する際には、メリットデメリットの両方を正しく理解しておくことが後悔しないための鍵となります。

メリット

1.24時間365日の全国対応

最大のメリットは、やはり「24時間365日の全国対応」「迅速性」です。生活インフラである電気のトラブルは、いつ発生するか分かりません。深夜でも休日でも、地域を問わず専門業者を手配してもらえる安心感は、他のサービスにはない大きな強みです。

2.業界最安値クラスの料金設定

また、「業界最安値クラスの料金設定」も魅力です。複数の業者と提携することで価格競争が働きやすく、比較的安価な料金でサービスを受けられる傾向にあります。出張・見積もりが無料であるため、まずは気軽に相談できる点も利用者にとっては利点です。

3.対応範囲の広さ

さらに、年間30,000件以上という豊富な実績に裏打ちされた「対応範囲の広さ」も挙げられます。一般的な電気工事から、他社が断るような特殊な案件まで、幅広いトラブルに対応できる可能性があります。

デメリット

1.提携業者による品質のばらつき

前述の通り、最大のデメリットは「提携業者による品質のばらつき」です。テイクサービスはあくまで業者を紹介する立場であり、実際に作業する職人のスキルや人柄を完全にコントロールすることは困難です。当たり外れがある可能性は、あらかじめ念頭に置く必要があります。

2.追加料金が発生する可能性

料金に関しても、基本料金は安くても、状況によっては「追加料金」が発生し、結果的に高額になるケースも報告されています。見積もりの段階で、作業内容の内訳や追加料金が発生する可能性について、詳細に確認することが大切です。

地方や山間部など、一部のエリアでは対応できる業者が限られ、到着までに時間がかかったり、そもそも対応が難しかったりする場合もあるようです。

テイクサービスがおすすめな人とそうでない人

テイクサービスの特性を理解すると、どのような状況で利用するのが最適かが見えてきます。

おすすめな人

1.緊急で電気工事を依頼したい人

深夜の漏電や突然のエアコン故障など、一刻も早く対応してほしい場合に、24時間365日全国対応のテイクサービスは非常に頼りになります。

2.相見積もりで安さを重視する人

複数の業者から見積もりを取る時間がない、あるいは手軽に最安値の業者を見つけたいと考えている方にとって、無料で複数社の比較検討ができるプラットフォームは魅力的です。

3.他社に断られた難しい工事を依頼したい人

豊富な実績と幅広い提携業者ネットワークを持つため、特殊な設備や複雑な状況の工事でも対応できる可能性があります。

おすすめしない人

1.業者の質にこだわりたい人

サービスの品質にばらつきがあることを許容できない、あるいは特定の信頼できる業者に必ず来てほしいという方には不向きかもしれません。

2.悪い評判や口コミが少しでも気になる人

ネット上にはネガティブな意見も存在するため、そうした情報を過度に心配してしまう方は、精神的な安心感を優先して別の選択肢を検討する方が良いでしょう。

3.料金の安さよりも保証やアフターサービスを最優先する人

価格の安さが魅力の一方で、アフターサービスの質は提携業者に依存します。長期的な保証を手厚く受けたい場合は、メーカー直営のサービスや地元で評判の工務店などを、検討する価値があります。

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テイクサービスの評判から見る利用前の注意点

• テイクサービスに悪質なトラブル事例などある？
• テイクサービスで対応できない工事もあるのか？
• テイクサービスと電気工事110番の比較
• テイクサービスと電気の工事屋さんの比較
• テイクサービスに関するよくある質問

テイクサービスに悪質なトラブル事例などある？

「テイクサービスは悪質…」というキーワードで検索する方もいるため、実際のトラブル事例について解説します。

まず、過去に消費者庁から指導を受けた事例があります。これは、ウェブサイト上の表示に関するものでした。

例えば、「拠点数が1,000箇所以上」といった表記が、実際には提携業者の数であり、消費者に誤解を与える可能性があると指摘されたのです。これは組織的な詐欺行為というよりは、広告表示における問題であり、指導を受けて以降、表示内容は改善されています。

利用者との個別のトラブルとしては、料金に関するものが最も多いようです。

前述の通り、「見積もり無料と聞いていたのに出張費を請求された」「作業後に高額な追加料金を求められた」といったケースが報告されています。これは、テイクサービス本体というより、一部の提携業者の営業方針に問題があると考えられます。

また、「修理を依頼したが直らなかったのに料金を請求された」という、不満の声もあります。

原因の特定が難しく、結果的に修理が完了しないケースはどの業者でも起こり得ますが、その際の説明や料金の取り扱いについて、納得のいかない対応をされたと感じる利用者がいるようです。

ただし、これらの事例がテイクサービスの全てのサービスに当てはまるわけではありません。大多数の利用者は問題なくサービスを完了しており、満足している声が多いのも事実です。

トラブルを未然に防ぐためには、利用者が自衛することも大切です。具体的には、作業前に必ず書面で見積もりをもらい、作業内容と料金の内訳、追加料金の可能性について詳しく確認することが鍵となります。

テイクサービスで対応できない工事もあるのか？

テイクサービスは幅広い電気工事に対応していますが、一部対応できない、あるいは不得意とする工事も存在します。

有資格者が必要な場合

まず、電気工事士の資格が必要な専門性の高い工事の一部は、対応できる業者が限られる可能性があります。例えば、電力会社への申請が必要となるアンペア数の大幅な変更や、分電盤の複雑な交換作業などは、提携業者の中に有資格者がいるかどうかに左右されます。

テイクサービスはあくまで業者を紹介するプラットフォームであるため、特定の高度な資格を要する工事を依頼したい場合は、問い合わせの段階で対応可能かしっかりと確認することが必要です。

大規模な電気工事

また、建築リフォームに伴うような大規模な電気工事も、専門外となる場合があります。壁の中に配線を通したり、複数の部屋にコンセントを増設したりといった、建築知識も必要となる工事は、リフォーム専門の業者や工務店に依頼する方がスムーズに進むことが多いです。

さらに、ごく特殊なメーカーの製品や、海外製の古い家電などの修理も、部品の調達が困難であるため対応できない可能性があります。

基本的には、家庭で発生する一般的な電気トラブル（コンセント交換、照明器具の設置、アンテナ修理、エアコン設置・修理など）のほとんどは、対応範囲内と考えて問題ありません。

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テイクサービスと電気工事110番の比較

テイクサービスを検討する際、よく比較対象となるのが「電気工事110番」です。どちらも全国対応の電気工事業者紹介サービスですが、いくつかの違いがあります。

比較項目	テイクサービス	電気工事110番
運営会社	株式会社アシスト	シェアリングテクノロジー株式会社
企業規模	非上場	東証グロース上場
年間実績	約30,000件以上	約60,000件以上
駆けつけ時間	最短5分	明記なし（迅速対応）
見積もり	無料	無料
キャンセル料	作業前は無料	無料
出張費	無料	無料
強み	緊急時の圧倒的な速さ、業界最安値への挑戦	上場企業運営の信頼性、圧倒的な対応実績数

最も大きな違いは、運営会社の規模とそれに伴う信頼性です。

電気工事110番を運営するシェアリングテクノロジー株式会社は上場企業であり、年間対応件数もテイクサービスの倍近い実績を誇ります。企業の信頼性や実績数を最優先するならば、電気工事110番に安心感を覚える方が多いかもしれません。

一方、テイクサービスの強みは「最短5分」と謳う駆けつけ時間に象徴される、緊急対応への特化です。一刻を争うトラブルにおいては、テイクサービスのスピード感が大きなメリットとなるでしょう。

どちらのサービスも、全国の提携業者に作業を委託するプラットフォーム型である点は共通しています。そのため、業者による品質のばらつきという課題は、両者に共通する可能性があります。

こちらの記事「電気工事110番の口コミの真相って？実際の評判や特徴を完全ガイド」では、口コミやメリットデメリットなど他、評判や特徴を徹底解説しましたので、是非参考にしてください♪

テイクサービスと電気の工事屋さんの比較

もう一つの比較対象として、「電気の工事屋さん」が挙げられます。こちらも地元業者と連携して広範囲に対応するサービスですが、テイクサービスとは料金体系に明確な違いがあります。

比較項目	テイクサービス	電気の工事屋さん
運営会社	株式会社アシスト	Fixer株式会社
対応エリア	全国47都道府県	北海道～九州（一部地域除く）
受付時間	24時間365日	10:00～19:00（年中無休）
駆けつけ時間	最短5分	最短30分
見積もり	無料	無料
出張費	無料	一律3,300円（税込）
強み	24時間対応、出張費無料	修理不可の場合0円、火災保険サポート

最も注意すべき点は、電気の工事屋さんでは出張費が一律3,300円（税込）かかることです。テイクサービスは出張費が無料なので、単純に現地調査と見積もりだけを依頼したい場合には、テイクサービスの方が費用的なリスクは少ないです。

一方で、電気の工事屋さんには「修理しても直らない場合は修理費0円」というユニークな保証があります。原因が特定できず修理が完了しなかった場合のリスクを避けたい方にとっては、非常に魅力的な制度です。

また、台風などでアンテナが破損した場合の火災保険適用をサポートしてくれる点も、特筆すべき強みです。

対応時間も、異なります。テイクサービスが24時間対応なのに対し、電気の工事屋さんの電話受付は10時～19時です。深夜や早朝の緊急トラブルには、テイクサービスが適しています。

まとめると、出張費をかけずにまずは見積もりを取りたい、あるいは深夜でも対応してほしいという場合はテイクサービスが優位です。

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テイクサービスに関するよくある質問

ここでは、テイクサービスの利用を検討している方から多く寄せられる質問とその回答をまとめます。

支払い方法には何がありますか？

基本的には現金での支払いが主となります。ただし、対応する提携業者によってはクレジットカード（VISA、MasterCard、JCBなど）が利用できる場合もあります。カード払いを希望する場合は、必ず依頼の電話をする際に、クレジットカードが利用可能かを確認してください。

雨の日でも工事は可能ですか？

雨天でも基本的な工事は対応可能です。しかし、アンテナ工事など高所での作業や、漏電のリスクが高まる作業については、安全を最優先し、日程を延期する場合があります。最終的な判断は、現地の状況を確認したスタッフが行います。

古いアンテナの撤去もお願いできますか？

はい、古いアンテナの撤去や処分にも対応しています。新しいアンテナの設置と同時に依頼することも、撤去作業のみを依頼することも可能です。料金は状況によって異なりますので、見積もり時に確認してください。

キャンセルは可能ですか？キャンセル料はかかりますか？

公式サイトのFAQによると、作業を依頼する前の段階であれば、キャンセルは可能で、キャンセル料金も発生しないとされています。ただし、スタッフが現場に向けて出発した後や、部品を手配した後などにキャンセルを申し出た場合、費用が発生する可能性も考えられます。キャンセルを希望する場合は、できるだけ早く連絡することが大切です。

保証やアフターサービスはありますか？

施工後の保証については、作業内容や対応する提携業者によって詳細が異なります。施工後に同じ症状が再発した場合に無料で対応してもらえる保証が付くことが多いですが、保証期間や条件は様々です。作業を依頼する前に、どのような保証が付くのかを具体的に確認しておくことを強くお勧めします。

テイクサービス会社概要

運営会社	株式会社アシスト
サービス名	テイクサービス
所在地	〒104-0061 東京都中央区銀座4-14-15 サントル銀座4丁目803号室
Tel	050-3184-4189
営業時間	24時間365日
対応地域	日本全国
お支払い方法	現金、各種クレジットカード
公式サイト	公式サイトはこちら【PR】

総括：テイクサービスの評判とおすすめできる理由

記事のポイントを、まとめます。

• テイクサービスは、全国対応の電気工事業者紹介サービス
• 最大の強みは、24時間365日対応の迅速性
• 緊急時は、最短5分で現場に駆けつける体制を持つ
• 年間30,000件以上の、豊富な実績が信頼の証
• 出張費や見積もりは、原則無料で気軽に相談可能
• 良い口コミでは「速さ」「安さ」「丁寧さ」が、高く評価されている
• 悪い口コミでは「業者による質のばらつき」が、主な指摘点
• 料金トラブルを避けるには、事前の詳細な見積もり確認が不可欠
• 緊急で業者を探している人には、最適な選択肢
• サービスの品質の均一性を最優先する人には、不向きな場合がある
• 過去に消費者庁から、広告表示に関する指導を受けたが改善済み
• 競合の「電気工事110番」は、上場企業運営の信頼性が強み
• 「電気の工事屋さん」は出張費がかかるが、修理不可の場合0円保証がある
• 利用する際はメリットデメリットを理解し、自身の状況に合わせて判断することが重要
• 最終的な満足度は、実際に来る提携業者の質に左右されることを念頭に置くべき

ここまで、テイクサービスの口コミでの評判やメリットデメリット、特徴や選ばれる理由、競合他社との比較などをご紹介してきました。

全国各地に多くの加盟店を持ち、最短5分で駆けつけるサービスで人気のテイクサービス。エアコンの設置やアンテナ工事、漏電トラブルの修理など、年間30,000件の実績を誇る知識と経験が豊富なスタッフの対応で、安心して依頼することができます。

費用負担が大きそうなイメージの電気工事ですが、「相談・現地見積・出張料も無料」。低価格なうえにスピード感のあるサービスで、お客様満足度も非常に高いのが特徴です。

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