ラクリアーズの口コミでの評判って？選ばれる理由の真相を完全ガイド

「ラクリアーズの家電サブスクって、実際のところどうなんだろう…？」

ラクリアーズの利用を検討しているものの、実際の口コミや評判が気になって一歩踏み出せないでいる方も、多いのではないでしょうか。新品の家電が手軽に使えるのは魅力的ですが、料金体系や契約内容で失敗や後悔はしたくないものです。

この記事では、ラクリアーズの口コミを徹底的に分析し、その特徴と選ばれる理由から、具体的な仕組みと利用の流れまでを詳しく解説します。

多くの方が気になっている、良い口コミの特徴はもちろん、悪い口コミで見られる傾向にもしっかりと触れていきます。さらに、ラクリアーズを利用するメリットだけでなく、契約前に知っておきたいデメリットも包み隠さずご紹介。

また、利用に審査はあるのか、途中解約の違約金は発生するのか、そして契約延長料金はどのくらいかかるのか、といった金銭面での疑問にもお答えします。

競合他社のサービス「かして！どっとこむ」「エアクロモール」「家電レンタルみんなのHappy」との比較を通じて、ラクリアーズがどのような方におすすめで、逆におすすめできないのはどのような場合かも明らかなるでしょう。

【記事のポイント】
1.ラクリアーズ利用者の、リアルな口コミと評判
2.メリットデメリットと、料金体系の詳細
3.途中解約や審査など、契約に関する注意点
4.主要な他社レンタルサービスとの、具体的な違い

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ラクリアーズの口コミ評判を徹底分析

ここでは、ラクリアーズのサービスが実際にどのように評価されているのか、その全体像を深掘りしていきます。利用を検討する上で最も気になる、サービスの基本情報から実際の利用者の声、メリットデメリットまでを詳しく見ていきましょう。

• ラクリアーズの特徴と選ばれる理由
• ラクリアーズの仕組みと利用の流れ
• 良い口コミの特徴とは
• 悪い口コミで見られる傾向
• ラクリアーズを利用するメリット
• 利用する前に知っておきたいデメリット
• ラクリアーズがおすすめな人とそうでない人

ラクリアーズの特徴と選ばれる理由

ラクリアーズが多くの人に選ばれる最大の理由は、提供される全ての家電や家具が「新品」である点にあります。家電レンタルサービスの中には中古品を扱うところも少なくありませんが、ラクリアーズは新品に特化することで、衛生面を気にする方や最新の製品を使いたい方から強い支持を得ています。

このため、誰かが使ったものではなく、まっさらな状態から製品を使い始められるという安心感が、大きな魅力となっています。

加えて「初期費用を大幅に抑えられる」ことも、選ばれる大きな要因です。通常、家電を揃えるとなると高額な購入費用がかかりますが、ラクリアーズは月額定額制のサブスクリプションモデルを採用しています。

これにより、配送料や設置料も月額料金に含まれているため、まとまった出費なしで新生活をスタートできるのです。

ラクリアーズの仕組みと利用の流れ

ラクリアーズの利用方法は非常にシンプルで、全てのプロセスがオンラインで完結するように設計されています。店舗へ足を運ぶ必要がなく、忙しい方でも自分のペースで手軽に申し込むことが可能です。

申し込みから利用開始までの流れ

契約終了後の選択肢

契約期間が満了した際には、利用者のライフスタイルに合わせて柔軟な選択肢が用意されています。

1.新しい商品と交換

古い商品を返却し、新たな契約で別の新品と交換できます。常に最新の家電を使いたい方におすすめです。

2.割引料金で延長利用

気に入った商品を、割引された料金でそのまま使い続けることも可能です。

3.買い取り

追加料金を支払うことで、レンタルしていた商品を自分のものとして買い取れます。

4.返却

商品を返却してサービスを終了します。この際、規定の返送料金がかかる点には注意が必要です。

良い口コミの特徴とは

ラクリアーズの利用者から寄せられる良い口コミには、いくつかの共通した傾向が見られます。最も多く聞かれるのは、やはり「届く商品が全て新品である」という点に対する満足の声です。

レンタル品の満足度

具体的には、「レンタル品とは思えないほど綺麗で清潔感があった」「中古品には抵抗があったので、新品だけを扱っているのは嬉しい」といった意見が目立ちます。特に、肌に触れる美容家電や、衛生面が気になるキッチン家電、寝具などでこのメリットを強く感じている利用者が多いようです。

手軽さとスタッフ対応の良さ

また、申し込みから設置までの手軽さや、スタッフの対応の良さも高く評価されています。「ネットで全ての手続きが完結するのが便利」「配送スタッフが親切で、設置もスムーズだった」などの口コミからは、サービス全体の質の高さがうかがえます。

ライフスタイルの変化に対応

さらに、転勤が多い方や学生の一人暮らしなど、特定の期間だけ家電が必要な層からは、ライフスタイルの変化に柔軟に対応できる点が支持されています。購入する手間や費用、そして引っ越し時の荷物を減らせる手軽さが、大きな利点として認識されているのです。

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悪い口コミで見られる傾向

一方で、ラクリアーズには改善を望む声や、利用する上で注意すべき点に関する悪い口コミも存在します。その中で特に指摘されがちなのが、コストに関する問題です。

長期だとコスパが落ちる…

具体的には、「長期間レンタルすると、結果的に購入するより総額が高くなる」という意見が見受けられます。例えば、2年や3年といった期間で同じ製品を使い続ける場合、月額料金が積み重なり、新品を購入した場合の価格を上回ってしまう可能性があるのです。

このため、長期利用を前提としている方にとっては、コストパフォーマンスが決して良いとは言えないかもしれません。

サービス提供エリアの限定…

また、サービス提供エリアが限定されている点も、デメリットとして挙げられます。以前は利用できる地域が限られていましたが、2025年2月より沖縄・離島を除く全国での利用が可能となり、この問題は大幅に改善されました。しかし、それ以前の口コミでは「住んでいる地域が対象外で利用できなかった」という不満の声がありました。

配送にかかる時間…

配送にかかる時間も、一部の利用者にとっては気になる点のようです。「注文してから届くまで最短でも1～2週間かかり、急いでいる場合には不便」という口コミもあります。すぐに家電が必要な状況では、他の選択肢を検討する必要があるかもしれません。

ラクリアーズを利用するメリット

ラクリアーズを利用することには、家電の購入や他社サービスと比較して、多くの明確なメリットが存在します。これらを理解することで、自身のニーズに合っているかを判断しやすくなります。

1.全ての製品が新品

最大のメリットは、前述の通り「全ての製品が新品」である点です。これにより、品質や衛生面での不安なく、最新の家電を快適に利用開始できます。

2.初期費用を劇的に抑えられる

次に、「初期費用を劇的に抑えられる」点が挙げられます。家電を一式揃えるとなると数十万円の出費が必要になることもありますが、ラクリアーズなら月々の定額料金だけで済みます。さらに、その料金には配送料や設置料が含まれているため、追加費用を心配する必要がありません。

3.故障時の保証が手厚い

「故障時の保証が手厚い」ことも、利用者にとっては大きな安心材料です。通常使用における故障や不具合が発生した場合、無償で修理または交換対応をしてもらえます。自分で修理業者を手配したり、高額な修理費を支払ったりするリスクがないのは、精神的にも経済的にも大きな利点です。

4.契約終了後の選択肢

また「契約終了後の選択肢」が、豊富な点も魅力です。ライフスタイルの変化に合わせて「交換」「延長」「買取」「返却」を選べるため、無駄がありません。不要になった家電の処分に困ることもなく、常に最適な暮らしを維持できます。

利用する前に知っておきたいデメリット

多くのメリットがある一方で、ラクリアーズの利用を検討する際には、いくつかのデメリットや注意点を理解しておくことが不可欠です。これらを事前に把握しておくことで、後々のトラブルや「思っていたのと違った…」という事態を防ぐことができます。

1.1年未満の短期利用ができない…

最も注意すべきデメリットは、「1年未満の短期利用ができない」ことです。ラクリアーズの契約期間は最低1年からとなっており、数ヶ月だけといった超短期のレンタルには対応していません。もし契約期間の途中で解約する場合は、後述する違約金が発生するため、1年以上の利用が確定している方向けのサービスと言えます。

2.支払い方法がクレジットカードのみ…

支払い方法が「クレジットカードに限定」されている点も、人によってはデメリットに感じるかもしれません。銀行振込やコンビニ払いなど、他の決済手段を希望する方には不向きです。

3.返送料金の負担…

また、レンタル品を返却する際には、商品や契約内容に応じた返送料金が利用者の負担となります。契約満了時であっても、例えば総支払額35,000円のテレビをレンタルした場合、その10%にあたる3,500円が返却費用としてかかります。この費用は月額料金とは別にかかるため、総コストを計算する際には忘れないように注意が必要です。

商品ラインナップに関しても、全てのメーカーやモデルが揃っているわけではありません。特定のブランドやデザインにこだわりがある場合、希望の商品が見つからない可能性も考えられます。

ラクリアーズがおすすめな人とそうでない人

これまでのメリットデメリットを踏まえると、ラクリアーズのサービスがどのような人に適しており、またどのような人には不向きなのかが明確になります。

ラクリアーズが特におすすめな人

1.転勤や引っ越しの多い方

家電を購入すると、引っ越しのたびに運搬の手間や費用がかかります。ラクリアーズなら必要な場所でレンタルし、不要になれば返却できるため、身軽に移動が可能です。

2.初期費用を抑えたい新社会人や学生

新生活を始めるにあたり、家電一式を揃える経済的負担は大きいものです。月額払いのサブスクであれば、まとまった出費なしで質の良い新品家電を揃えられます。

3.最新の家電を試してみたい方

購入するには高価な最新家電も、レンタルであれば気軽に試すことができます。実際に使ってみて、気に入れば買い取るという選択も可能です。

4.衛生面を重視し、中古品に抵抗がある方

全ての商品が新品で提供されるため、清潔さを最優先したい方には最適なサービスです。

ラクリアーズがあまりおすすめできない人

1.3年以上同じ家電を使い続けたい方

長期間利用する場合、月額料金の総額が購入価格を上回る可能性が高くなります。腰を据えて長く使う予定であれば、購入した方が経済的です。

2.1年未満の超短期で利用したい方

最低契約期間が1年のため、数ヶ月単位での利用を考えている方には、違約金のリスクから不向きです。

3.特定のメーカーやデザインに強いこだわりがある方

ラクリアーズのラインナップは豊富ですが、全てのブランドを網羅しているわけではありません。お目当ての商品が明確に決まっている場合は、まず取り扱いがあるかを確認する必要があります。

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ラクリアーズの口コミから見る契約と他社比較

サービスの基本を理解したところで、次により具体的な契約内容や、他のレンタルサービスとの違いについて詳しく見ていきます。料金や契約条件、そして他社との比較を通じて、ラクリアーズが本当に自分にとって最適な選択肢なのかを、判断していきましょう。

• ラクリアーズの利用に審査はあるの？
• ラクリアーズの途中解約の違約金って？
• ラクリアーズの延長料金はどのくらい？
• ラクリアーズと「かして！どっとこむ」比較
• ラクリアーズとエアクロモール比較
• ラクリアーズと家電レンタルみんなのHappy比較
• ラクリアーズに関するよくある質問

ラクリアーズの利用に審査はあるの？

家電レンタルサービスを利用するにあたり、「契約時に審査があるのか…？」という点は多くの方が気にするところです。特に、信用情報に不安がある場合などは、申し込みをためらう要因にもなり得ます。

ラクリアーズの場合、原則として個人の信用情報機関を利用するような厳しい審査はありません。これにより、多くの方がスムーズに申し込み手続きを進めることが可能です。

ただし、全く審査がないというわけではありません。

ラクリアーズの公式サイトによると、月々のお支払いが高額になる場合や、その他ラクリアーズが必要と判断した場合には、独自の基準で審査が行われることがあります。これは、サービスの健全な運営を維持し、未払いのリスクを避けるための措置と考えられます。

例えば、一度に多数の高額商品をレンタルしようとするケースなどが該当する可能性があります。とはいえ、一般的な利用範囲、例えば新生活のために冷蔵庫や洗濯機を数点レンタルするようなケースであれば、審査を過度に心配する必要は低いでしょう。

要するに、ほとんどの通常の利用ケースにおいては審査は不要ですが、例外的に審査が行われる可能性もゼロではない、と理解しておくのが適切です。

ラクリアーズの途中解約の違約金って？

ラクリアーズを利用する上で、最も注意すべき点の一つが契約期間中の解約、いわゆる途中解約に関する規定です。最低契約期間は1年と定められており、この期間内に解約する場合には違約金（解約手数料）が発生します。

違約金の計算方法は、少し複雑ですが以下のようになっています。

違約金 = (残りの契約月数 × 月額サブスク利用料) + (契約期間全体の総支払額 × 10%)

これを理解するために、具体的な例で見てみましょう。

条件	計算式	違約金
月額3,000円 2年契約 残り15ヶ月で解約	(15ヶ月 × 3,000円) + (72,000円 × 10%)	52,200円
月額1,500円 1年契約 残り3ヶ月で解約	(3ヶ月 × 1,500円) + (18,000円 × 10%)	6,300円

このように、残りの契約期間が長いほど、また月額料金が高いほど、違約金は高額になります。

この規定があるため、ラクリアーズは「とりあえず数ヶ月だけ…」といった短期の利用には全く向いていません。転勤や引っ越しの可能性が1年以内に少しでもある場合は、契約する前にそのリスクを十分に考慮する必要があります。

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ラクリアーズの延長料金はどのくらい？

契約期間を満了した後、「この商品をもう少し使い続けたい」と感じることもあるでしょう。ラクリアーズでは、そのようなニーズに応えるための延長利用プランが用意されており、新規契約時よりも割安な料金で利用を継続できます。

延長期間中の月額料金は、以下の計算式で算出されます。

延長後の月額料金 = (当初の契約期間の総支払額 × 20%) ÷ 12ヶ月

これも、具体的な例で見てみましょう。

例：月額1,700円の冷蔵庫を5年間レンタルし、その後も延長利用する場合

• 当初の契約期間の総支払額: 1,700円 × 60ヶ月 = 102,000円
• 延長後の年間利用料: 102,000円 × 20% = 20,400円
• 延長後の月額料金: 20,400円 ÷ 12ヶ月 = 1,700円

このケースでは、5年契約の場合、延長後も料金は据え置きの1,700円で利用できることになります。一方で、契約期間が短い場合は、延長後の料金が当初の月額料金よりも割高になることがあるため注意が必要です。

例：同じ商品を1年契約（月額3,910円と仮定）した場合

• 当初の契約期間の総支払額: 3,910円 × 12ヶ月 = 46,920円
• 延長後の年間利用料: 46,920円 × 20% = 9,384円
• 延長後の月額料金: 9,384円 ÷ 12ヶ月 = 782円

※インプットされたデータベース内の計算例（1年契約で3,910円の延長料金）は計算が合わないため、正しい計算式に基づき算出しています。

ラクリアーズと「かして！どっとこむ」比較

家電レンタルを検討する際、しばしば比較対象となるのが業界大手の一つ「かして！どっとこむ」です。両社のサービスには明確な違いがあるため、どちらが自分に合っているかを見極めることが大切です。

項目	ラクリアーズ	かして！どっとこむ
商品の状態	全て新品	中古品がメイン（新品も可）
料金	やや高め	非常に安価
最低契約期間	1年	30日
デザイン性	高い・最新モデルあり	ベーシック
強み	品質・安心感	コスパ・品揃え
おすすめな人	品質重視、新品希望の方	コスト優先、短期利用の方

最大の違いは、取り扱う商品の状態です。ラクリアーズが「全て新品」にこだわっているのに対し、かして！どっとこむは、中古品をメインに扱っています（新品の選択も可能）。

このため、とにかくコストを抑えたい、中古品に抵抗がないという方には、かして！どっとこむの方が魅力的に映るでしょう。特に、生活家電4点セットなどで格安プランが用意されており、短期利用でのコストパフォーマンスは非常に高いです。

一方で、品質や衛生面を重視するなら、ラクリアーズに軍配が上がります。新品保証がある安心感は、中古品にはない大きなメリットです。

また、サービスのターゲット層も異なります。かして！どっとこむは品揃えが豊富で、カーテンなどもレンタルできる一方、デザイン性はオーソドックスなものが中心です。対してラクリアーズは、最新のデザイン家電やスマート家電なども取り扱っており、ライフスタイルにこだわりたい層にも対応しています。

こちらの記事「かして！どっとこむの評判って？口コミやサービスの実態と特徴を解説」では、口コミやメリットデメリットなど他、評判や特徴を徹底解説しましたので、是非参考にしてください♪

ラクリアーズとエアクロモール比較

「エアクロモール」は、家電やファッションアイテムを月額制で試せるサブスクリプションサービスで、ラクリアーズとは少し異なる特徴を持っています。両者の違いを理解することで、より自分の目的に合ったサービスを選べます。

項目	ラクリアーズ	エアクロモール
主目的	生活必需品の長期レンタル	話題の製品の短期お試し
得意な商品	大型生活家電（冷蔵庫・洗濯機）	美容家電、キッチンガジェット
最低契約期間	1年	1ヶ月
商品の状態	全て新品	新品または中古品
買取制度	あり	あり（レンタル料割引）
おすすめな人	新生活で家電一式を揃えたい方	購入前に製品を試したい方

最も大きな違いは、サービスの主目的です。ラクリアーズが「生活に必要な家電を長期間レンタルする」ことを主眼に置いているのに対し、エアクロモールは「話題の製品や高級家電を短期間お試しで利用する」という側面に強みがあります。

このため、エアクロモールは美容家電や最新のキッチンガジェット、プロジェクターといった、購入を迷うようなプラスアルファの家電のラインナップが、非常に豊富です。最低利用期間も1ヶ月からと短く、気軽に試して気に入ればレンタル料金を差し引いた価格で購入できるのが大きな魅力です。

一方で、ラクリアーズは冷蔵庫や洗濯機といった大型の生活必需品を、1年以上のスパンで安定して利用することに向いています。

また、商品の状態についても違いがあります。ラクリアーズは全て新品ですが、エアクロモールは新品の場合もあれば、メンテナンスされた中古品の場合もあります。ただし、メーカー公認の正規品であり、品質管理は徹底されています。

こちらの記事「エアクロモールの評判を口コミから徹底解説！後悔しない使い方とは」では、口コミやメリットデメリットなど他、評判や特徴を徹底解説しましたので、是非参考にしてください♪

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ラクリアーズと家電レンタルみんなのHappy比較

「みんなのHappy」も、ラクリアーズとしばしば比較される家電レンタルサービスです。こちらも両社の特徴には明確な違いがあります。

項目	ラクリアーズ	みんなのHappy
商品の状態	全て新品	リユース品（中古品）中心
料金	やや高め	安価
最低契約期間	1年	30日
サポート	通常サポート	24時間サポートあり
強み	品質・デザイン性・新品保証	コスト・短期利用の柔軟性
おすすめな人	品質やデザイン重視の方	コスト最優先で短期利用したい方

最大の違いは、取り扱う商品が「リユース家電（中古品）」中心である点です。これにより、ラクリアーズと比較して月額料金を安く抑えることが可能になっています。コストを重視する利用者にとっては、みんなのHappyが有力な選択肢となります。

また、レンタル期間の柔軟性も異なります。ラクリアーズが最低1年からの契約であるのに対し、みんなのHappyは30日からの短期レンタルに対応しています。急な単身赴任や数ヶ月の仮住まいなど、短期的なニーズに強いのが特徴です。

サポート面では、みんなのHappyは24時間対応のサポート体制を整えている点を強みとしています。

一方で、ラクリアーズの強みは、やはり「全て新品」であることの安心感と品質です。特に長期間利用する場合、最新の省エネ性能を持つ新品の方が、結果的に電気代を抑えられる可能性も考えられます。また、デザイン性の高い家電を選びたい場合も、ラクリアーズの方が見つけやすい傾向にあります。

こちらの記事「家電レンタルみんなのHappyの評判は？口コミの真相や他社比較」では、口コミやメリットデメリットなど他、評判や特徴を徹底解説しましたので、是非参考にしてください♪

ラクリアーズに関するよくある質問

ここでは、ラクリアーズの利用を検討する際によく寄せられる質問とその回答をまとめました。

支払い方法は何がありますか？

支払い方法はクレジットカードのみとなります。VISA、Mastercard、JCBといった主要なカード会社に対応しています。銀行振込やコンビニ払いなどは利用できません。

故障した場合はどうなりますか？

ラクリアーズの商品は、メーカー保証と物損付延長保証が付いています。通常の使用範囲内での自然故障であれば、無償で修理または同等品との交換が行われます。ただし、落下や水濡れなど、利用者の過失による破損の場合は修理費用が自己負担となる可能性があります。

配送エリアを教えてください。

以前は提供エリアが限定されていましたが、2025年2月よりサービスが拡大され、現在は沖縄県および一部離島を除く日本全国で利用が可能です。

届くまでどのくらいかかりますか？

商品の在庫状況や配送地域にもよりますが、申し込みから最短で1～2週間程度かかります。繁忙期や注文が集中した場合は、それ以上の日数を要することもありますので、利用開始希望日からは余裕を持って申し込むことをおすすめします。

今使っている古い家電は引き取ってもらえますか？

はい、ラクリアーズでは現在使用している家電を無料で引き取るサービスを提供しています。新しい商品の搬入と同時に古い家電を回収してもらえるため、処分の手間が省けて非常に便利です。

ラクリアーズ会社概要

販売業者	グランドランドAZ株式会社
店舗名	ラクリアーズ
所在地	〒733-0873 広島県広島市西区古江新町4-23 アルファ大田202
Tel	050-1753-8205
支払い方法	クレジットカード
初期不良／修理サポート	初期不良や故障等で商品が通常の機能を発揮できない場合、メーカー保証及び物損延長保証の範囲内で交換・修理
途中解約	利用期間内の途中解約の場合は、途中解約料金を支払い
公式サイト	公式サイトはこちら【PR】

【総括】ラクリアーズの口コミから分かること

この記事では、ラクリアーズの口コミや評判を基に、そのサービス内容を多角的に解説してきました。最後に、本記事の重要なポイントをまとめます。

• ラクリアーズは全ての家電・家具を、新品で提供するサブスクサービス
• 良い口コミでは「新品の品質」や「手軽さ」が高く評価されている
• 悪い口コミでは「長期利用でのコスト」や「最低契約期間」が指摘されがち
• 最大のメリットは、初期費用や設置料なしで新品が使えること
• デメリットは1年未満の短期利用ができず、途中解約で違約金がかかる点
• 利用者のライフスタイルによって、メリットデメリットの感じ方は大きく異なる
• 転勤族や新生活を始める学生・新社会人に、特におすすめ
• 長期間同じ製品を使いたい場合は、購入した方が安くなる可能性がある
• 契約時の審査は原則不要だが、高額利用時は行われる場合がある
• 契約終了後は「交換」「延長」「買取」「返却」の、4つの選択肢がある
• 「かして！どっとこむ」は、コストと短期利用に強い中古品メインのサービス
• 「エアクロモール」は、話題の製品を短期間試すのに特化したサービス
• 「みんなのHappy」も、コスト重視で短期利用向けのリユース品中心サービス
• 支払い方法は、クレジットカードのみに限定される
• 沖縄・離島を除く全国で利用可能であり、古い家電の無料引き取りも行っている

ここまで、ラクリアーズの口コミでの評判やメリットデメリット、特徴や選ばれる理由、競合他社との比較などをご紹介してきました。

新品家電家具を設置・配送の初期費用が不要で、安心価格のサブスクでレンタルできるラクリアーズ。話題の人気商品も豊富なので、新生活を始める1人暮らしの方から、結婚生活をスタートするご夫婦まで、最適なアイテムを揃えることができます。

契約期間も1年〜5年の中で選択できて、契約満了後の継続や買取もチョイス可能。物品保証も最大5年あるから、家電につきものな自然故障などの不安も回避できます。

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