給湯器エラー710が直った対処法とは？原因や修理＆交換の判断基準

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給湯器に710エラーが表示されてしまい、どうして良いのか分からず直す方法を探しているのではないでしょうか。給湯器710エラーの対処法は、状況や使用環境によって異なるため、まずは原因を正確に理解することが大切です。

この記事では、給湯器710エラーに関するさまざまなケースと対応方法をわかりやすくまとめているので、今後のトラブル予防や早期解決にぜひ役立ててください。

710エラーが出る原因とは、主に給気・排気の異常や内部部品の劣化、天候による影響などが考えられます。しかしながら、メーカーでエラーコードは統一されているわけではなく、同じ710エラーでもメーカーや機種ごとに、意味や対処方法が異なる点には注意が必要です。

また、賃貸で710エラーが出た場合どうすれば良いのかも、知っておきたいポイントのひとつです。入居者自身での修理対応は避け、まず管理会社や大家さんへ連絡するのが基本となります。

さらに、給湯器を修理する際の費用相場や、修理する場合のおすすめ業者、さらには給湯器を交換する場合の費用相場や交換する場合のおすすめ業者についても詳しく解説しています。

ジロー

最後まで読んでいただき、是非参考にしてください。

【記事のポイント】
1.710エラーの主な原因と、対処法がわかる
2.賃貸物件での正しい対応方法が、理解できる
3.修理と交換それぞれの判断基準と、費用が把握できる
4.信頼できる修理・交換業者の、選び方がわかる

給湯器エラー710が直った時に試した対処法

給湯器の710エラーの対処法
710エラーが出る原因とは
メーカーでエラーコードは統一されている？
賃貸で710エラーが出た場合どうすれば良い？
リセットできない…直らない場合は修理or交換？

給湯器の710エラーの対処法

給湯器に710エラーが表示された場合、まずは落ち着いて、基本的な確認から始めることが大切です。このエラーは主に給湯器の「給気・排気に関する異常」を示しているケースが多く、自力で対処できる場合もあれば、専門業者への依頼が必要になることもあります。

1.給湯器周囲の異物など確認

まず最初に確認しておきたいのが、給湯器の周囲に異物や障害物がないかという点です。特に、給気口や排気口にホコリや落ち葉、雪、鳥の巣などが詰まっていると、給湯器が正常に空気を取り込めずエラーを起こします。こうした異物が見つかれば、安全を確認した上で取り除いてください。

2.給湯器のリセット

次に試したいのが、給湯器のリセットです。本体にリセットボタンがある場合は、電源を一度オフにして数十秒後に再起動すると、エラーが消える場合があります。ただし、頻繁に同じエラーが出る場合は、内部的な故障の可能性があるため注意が必要です。

3.強風や寒波などの天候の影響

また、屋外設置型の給湯器では、強風や寒波などの天候の影響によって一時的にエラーが発生することがあります。このようなときは、天候が落ち着いたあとにもう一度電源を入れ直すことで、通常どおり動作することもあります。

こうした対処を行っても改善しない場合や、不安を感じる場合は無理をせず、メーカーや専門業者に点検・修理を依頼しましょう。特にガスを使用する給湯器は安全性が重要であり、無理な操作は事故につながる可能性もあるため、専門知識のない方が分解や改造を行うのは避けてください。

このように710エラーが出たときは、「周囲の確認・リセット・天候の影響」などを見直すことが、最初のステップとなります。

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それでも直らない場合には、速やかに専門業者に相談することが、給湯器を安全に使い続けるための確実な方法です。

710エラーが出る原因とは

710エラーは、給湯器の「給気」「排気」に関する異常を知らせる警告表示です。これは給湯器が安全に動作できない状況を検知した際に出るもので、放置すると火災のリスクなどにつながるおそれもあります。

原因	内容
排気口や給気口の詰まり	落ち葉・雪・虫・鳥の巣などが詰まり、排気が妨げられる
給湯器の内部部品の劣化	排気ファンやセンサーの劣化で異常動作が起こる
天候の影響	強風や寒波により排気が逆流しエラーが発生する
設置環境の問題	風通しの悪い場所では排気不良になりやすい

排気口や給気口の詰まり

原因のひとつに多いのが、給湯器の排気口や給気口の詰まりです。例えば、「落ち葉・雪・虫・鳥の巣」などが排気の出口に詰まると、正常な排気が妨げられ、エラーが発生します。マンションのベランダなどでは、洗濯物やプランターが排気口を塞いでいるケースもあるため注意が必要です。

給湯器の内部部品の劣化

また、給湯器の内部部品の劣化や故障も原因のひとつです。特に、排気ファンやセンサー類が劣化して正しく動作しなくなると、710エラーが表示されやすくなります。長期間使用している機器や、定期的な点検を受けていない給湯器では、こうした不具合が起きやすくなります。

天候の影響

一方で、天候の影響も無視できません。強風や暴風雨、または寒波などの影響で排気が逆流したり、給気が一時的に遮断されたりすることで、エラーが出ることもあります。このような場合は、天候が回復すれば自動で復旧する場合もあります。

設置環境の問題

さらに、設置環境の問題も見逃せません。例えば、給湯器が狭い場所や風通しの悪い場所に設置されていると、排気がうまく流れず、エラーが頻発する傾向があります。特に新築やリフォーム後に設置条件が変わった場合などは要注意です。

このように710エラーの原因は、物理的な詰まりから部品の劣化、環境や天候による影響まで多岐にわたります。

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自己判断での解決が難しいケースもあるため、原因が特定できない場合は早めに専門業者に点検を依頼することが安全です。

メーカーでエラーコードは統一されている？

給湯器のエラーコードは、メーカーごとに独自の基準で設定されているため、基本的には統一されていません。たとえ同じ「710エラー」という表示でも、A社とB社では内容や対応方法が異なることがあります。

例えば、あるメーカーでは710エラーが排気系統の異常を示す場合、別のメーカーではまったく違う原因、たとえば通気のセンサー異常を指していることもあります。このような違いがあるため、エラーコードを見ただけで判断するのは危険です。

必ず取扱説明書を確認するか、メーカーの公式サイトで該当する機種のエラー内容を確認するようにしましょう。

また、同じメーカーでも機種ごとにコードの意味が異なるケースもあります。古い機種と新しい機種では、表示方法やエラー内容がアップデートされていることがあるため、以前の経験をもとに対応してしまうと、かえって状況を悪化させる可能性があります。

そのため、「710エラー＝この原因」と一概に決めつけるのではなく、あくまで機種とメーカーに応じた個別の対応が必要になります。インターネット上の情報を鵜呑みにせず、正確な情報源を確認することが大切です。

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このように、エラーコードの表記には共通ルールがないため、自己判断で修理や部品交換を行うのではなく、専門家の診断を仰ぐのが安全かつ確実な対応となります。

賃貸で710エラーが出た場合どうすれば良い？

賃貸物件で給湯器の710エラーが発生した場合は、まず自分で修理や分解を試みず、管理会社や大家さんに連絡することが重要です。賃貸住宅の給湯器は、入居者が所有しているものではなく、物件の設備としてオーナーの管理下にあるためです。

分解や部品交換はNG

このようなエラーが出ると、焦って自分で何とかしようとする方もいますが、勝手な対応はトラブルの原因になります。たとえば、分解や部品交換をしてしまうと、その行為自体が契約違反となる可能性があり、後に修理費用を請求されるリスクがあります。

管理会社や大家さんに報告

まずは、給湯器に表示されたエラーコードを控え、どのような症状が出ているかを簡潔にまとめておきましょう。そして、それを管理会社や大家さんに正確に伝えることで、迅速かつ適切な対応が期待できます。多くの管理会社では、提携している業者に修理を依頼してくれるため、入居者が業者を探す必要はありません。

なお、緊急性がある場合（たとえばお湯がまったく使えないなど）は、「お湯が使えず日常生活に支障が出ている」ことをしっかり伝えると、対応を急いでもらいやすくなります。

ジロー

このように、賃貸住宅では「自己対応ではなく、まず連絡」という基本を押さえることが、後々のトラブル防止にもつながります。

賃貸物件にお住まいなら、給湯器トラブルの対応は事前に知っておきたいところです。下記の記事も、是非参考にしてください。
>>賃貸で給湯器故障時のホテル代負担って？補償内容やトラブル対策とは
 >>賃貸物件の給湯器がガスか電気の見分け方って？違いや確認ポイント

リセットできない…直らない場合は修理or交換？

給湯器の710エラーがリセット操作でも改善しない場合、修理または交換のいずれかを検討する必要があります。判断のポイントは、「故障の程度」「給湯器の使用年数」です。

まず、比較的新しい機種であれば、多くの場合は修理で対応できます。センサーや配線の不具合、基板の一部に問題があるケースが多く、部品交換で正常に戻ることも珍しくありません。このような場合は、メーカーや専門業者に点検を依頼し、原因を特定してもらうことが第一歩です。

一方で、給湯器の使用年数が10年以上経過している場合、修理をしても他の部位にトラブルが続くリスクがあります。このような状況では、修理費用がかさんだり、再度故障する可能性が高まるため、交換を選ぶ人も少なくありません。

ここで気をつけたいのは、費用と今後の安心感のバランスです。修理の方が短期的には安く済みますが、長期的な目線では交換の方がコストパフォーマンスが良い場合もあります。

さらに、メーカーによっては10年を超えた製品については部品の供給が終了しており、修理自体が不可能なこともあります。そのため、まずは製品の型番と製造年を確認し、メーカーに相談するのが適切な対応と言えるでしょう。

ジロー

このように、リセットできない状況では「年数」「状態」「費用」の3つを軸に考えることで、後悔のない選択がしやすくなります。

給湯器エラー710が直った筈が…修理と交換について

給湯器を修理する際の費用相場
修理する場合のおすすめ業者
給湯器を交換する場合の費用相場
交換する場合のおすすめ業者
給湯器の710エラーに関するよくある質問

給湯器を修理する際の費用相場

給湯器の修理費用は、故障の内容や部品の種類によって異なりますが、おおよそ10,000〜30,000円程度が一般的な相場とされています。もちろん、故障の範囲が広がると、それ以上の費用がかかるケースもあります。

例えば、温度センサーや電磁弁の交換であれば10,000円前後で収まることが多く、比較的軽微な修理に分類されます。しかし、基板や熱交換器の故障となると、部品代が高額なため20,000〜30,000円を超えることも珍しくありません。

このような費用には、出張料や技術料も含まれていることが多いため、見積もりの内訳を確認しておくと安心です。中には、作業前の点検だけで5,000円前後の費用が発生する業者もあります。

また、給湯器がまだメーカー保証の期間内であれば、無償で対応してもらえることもあります。ただし、保証期間が過ぎていたり、使用者の過失と判断された場合は費用が発生しますので注意が必要です。

このように、修理費用は一律ではないものの、一般的なトラブルであれば10,000〜30,000円の範囲で収まることが多いです。

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費用を抑えたい場合は、まずメーカーや管理会社に相談し、保証や対応範囲を確認するのが賢明です。

修理する場合のおすすめ業者

給湯器の修理を依頼する際は、信頼できる業者を選ぶことが非常に重要です。価格だけで選ぶと、対応が雑だったり、不要な部品交換を提案されることもあるため、慎重に比較しましょう。

修理依頼の方法	特徴	注意点
メーカー公式	専門知識があり安心。部品在庫や保証対応もスムーズ	費用はやや高めの場合がある
地域密着型業者	対応が早くフットワークが軽い。親身な対応に期待	事前に評判や見積もりの明確さを確認
比較サイト	複数業者の見積もりを比較でき費用感がつかみやすい	出張料や診断料の有無を要チェック

1.メーカー公式で修理依頼

まず、メーカー公式の修理窓口は安心度が高く、給湯器の型番に対応した専門知識を持つスタッフが対応します。「ノーリツ・リンナイ・パロマ」などの主要メーカーはそれぞれ公式サイトから修理依頼ができ、部品の在庫や保証範囲の確認もスムーズです。

費用は相場よりやや高めになることもありますが、対応の確実さと保証の充実度を重視するなら第一候補に挙げられます。

2.地域密着型のガス設備業者

次に、地域密着型のガス設備業者も選択肢になります。地元に拠点を構える業者は、フットワークが軽く、対応が早いのが特徴です。口コミや評判を事前に確認し、明朗な見積もりを提示してくれるところを選ぶと安心です。

3.比較サイトで一括見積もり

さらに、比較サイト経由での一括見積もりサービスを利用する方法もあります。複数の業者から見積もりをとることで、費用の目安がつきやすくなり、不要な出費を避けやすくなります。比較の際は「出張料込みかどうか」「診断だけで費用が発生するか」なども、チェックポイントです。

いずれにしても、修理前には「その場での追加請求がないか」「保証はあるか」などを明確に確認することがトラブル回避につながります。

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スピードだけでなく、信頼性と対応力も重視して選ぶようにしましょう。

給湯器を交換する場合の費用相場

給湯器の交換費用は、機種の種類や設置場所、追加工事の有無によって大きく異なります。一戸建てと集合住宅でも異なるため、自分の住環境に合った相場を把握しておくことが大切です。

まず、最も一般的なガス給湯器（追いだき機能付き）を交換する場合、本体価格と工事費を合わせておおよそ150,000円〜300,000円前後が目安です。機能をシンプルに抑えたタイプであれば、100,000円台での交換も可能ですが、エコジョーズのような高効率タイプになると、300,000円を超えるケースも珍しくありません。

また、設置方式（壁掛け・据え置き・浴室隣接など）や配管の位置によって、追加工事費が発生することもあります。例えば、既存の配管が劣化していた場合には、部品交換費や延長配管工事が必要となり、10,000〜50,000円ほど費用が上乗せされることがあります。

加えて、寒冷地仕様やフルオート機能付きのモデルを選ぶ場合は、本体自体が高額になる傾向があります。選ぶ機種のグレードによって費用が大きく変動する点は見落とせません。

なお、業者によって価格設定にもばらつきがあります。本体価格を安く設定していても、工事費が高めに設定されているケースもあるため、見積もりは複数社から取り、内訳までしっかり確認することが重要です。

ジロー

費用を抑えたい場合は、型落ち品や在庫処分品を扱う業者を選ぶという方法もありますが、保証内容やメーカーサポートの有無を事前に確認しておきましょう。

交換する場合のおすすめ業者

給湯器の交換を検討している方には、「東京ガスの機器交換」サービスの利用がおすすめです。大手ならではの安心感と、地域密着型のサポート体制が魅力といえるでしょう。

まず、東京ガスの特徴として挙げられるのが、事前見積もりから施工、アフターサポートまでを一貫して提供している点です。これにより、見積もり後に不透明な追加料金が発生する心配が少なく、トラブル回避にもつながります。

さらに、取扱製品の幅広さもポイントのひとつです。「ノーリツ・リンナイ・パロマ」などの主要メーカーを揃えており、自宅の状況や希望に応じた最適な機種を提案してもらえます。加えて、エコジョーズなどの高効率モデルや、オート・フルオートタイプなどの多機能製品も取り扱っており、環境面や利便性も考慮できます。

また、東京ガスの施工は、自社または認定工事店によって行われるため、品質面でも一定の水準が保たれています。工事担当者が丁寧に対応してくれるといった口コミも多く見受けられ、特に初めて交換を依頼する方にも安心感があります。

他社と比較して価格が多少高めと感じる方もいるかもしれませんが、その分、保証期間やサポート体制がしっかりしているため、長い目で見れば十分に納得できるコストといえるでしょう。

ご自宅給湯器の写真を送るだけで、「最短当日無料見積もりが可能」なのが、東京ガス機器交換サービス。

こちらの記事「東京ガス給湯器交換の口コミでの評判って？特徴や業者を選ぶ基準とは」では、東京ガス給湯器交換サービスの口コミやメリットデメリットなどを、徹底解説しましたので是非参考にしてください♪

このように、東京ガスの機器交換は、信頼性・対応力・製品の豊富さという点で優れており、多くのユーザーから支持を得ています。

ジロー

初めて給湯器を交換する方でも、不安なく依頼できる業者のひとつです。

給湯器の710エラーに関するよくある質問

給湯器の710エラーに関して、多くの方が抱える疑問とその回答をまとめました。初めてエラーを見た方でも安心できるよう、わかりやすく解説します。

710エラーは放置しても大丈夫ですか？: 基本的には放置はNGです。710エラーは、給湯器の安全機能が作動している可能性があるため、使い続けることで故障の悪化や事故につながるリスクがあります。安全のためにも早めの対処をおすすめします。
自分でエラー解除はできますか？: 機種によってはリセットボタンの操作で解除できる場合がありますが、完全に直らないケースも多いため注意が必要です。何度もエラーが出るようであれば、自己判断せず専門業者に相談しましょう。

修理と交換の判断基準はありますか？: 給湯器の使用年数が10年を超えている場合は交換を検討するのが一般的です。一方、設置から数年しか経っていない場合や、部品の故障にとどまっている場合は修理で済むこともあります。
賃貸住宅でも自分で業者を呼んでいいですか？: 基本的には管理会社や大家さんに連絡するのが優先です。勝手に業者を呼ぶと、費用の負担やトラブルにつながる可能性があるため、まずは契約書の確認と連絡を行いましょう。